・お届けした商品の破損・汚損などの不良品や誤配の場合には、商品お受け取り後1週間以内のご連絡、未着用に限り交換を承ります。★誤配以外の理由での返品（返金含む）は、一切承っておりません。ご連絡先のメールアドレスは、商品発送時にお送りいたしますメール内に記載しておりますのでご確認ください。商品をお受け取りになりましたらすぐに商品の状態の確認をお願いいたします。

 

・当ブランドの商品は、すべて手作業でお作りしております。そのため、実際の商品が写真とは多少異なる場合がございますが、お客様都合での返品・交換は承っておりませんのでご了承ください。

　

・当ブランドでは、加工剤の人体への影響を考慮し、金属金具のさび止め加工を施しておりません。商品発送時には万全の状態を維持しておりますが、多少のさびつきは配送中にも生じうるものですので、これを理由とした返品・交換に応じることはできかねます。ご了承ください。

　

・事前連絡なく返送、外的要因が明らかなものを不良品として返品するなど、悪質と判断した場合には返品・交換対応をお断りさせていただきます。

　

・当ブランドで使用しているピアス・イヤリング金具には、基本的に金属アレルギーを起こしにくいとされている素材を使用しておりますが、稀にアレルギー反応が引き起こされる場合があります。返品・交換の対応は行っておりませんが、有償でご対応させていただくことが可能な場合もありますので、詳しくは本ウェブサイトのアフターサービスのページをご覧ください。発生したアレルギー反応等に対して、当ブランドは責任を負いかねますので、お客様ご自身で体調管理及び商品の選択をお願いいたします。